南昌市环境卫生工程服务公司数字化实践

南昌市环境卫生工程服务公司数字化实践

环卫人员及车辆作业数字化管理最佳实践

用户介绍

     南昌市环境卫生工程服务公司（以下简称“南昌环卫集团”）成立于1992年，隶属南昌市城市管理和综合执法局下属国有企业，拥有护栏车、扫道车、洗扫车、洒水车、垃圾车、高效真空吸尘车、移动公厕车、喷雾车、督查车、保洁应急车、电动清洗机等各类作业设备，承担多座垃圾站管护和垃圾清运、市内立交桥、下穿通道，八一广场、跨江大桥、城市快速路等路（桥）面和辅道、四城区道路中心、高速公路西外环段等区域的清扫保洁、道路冲洗、洒水降尘等环卫工作。

用户实践

     集约、智能、绿色、低碳的新型城市是未来城市发展的目标，智慧环卫是政府执政为民的重要抓手，也是便民、惠民的重要工程，对生活环境宜居城市建设、经济发展具有重要意义。南昌环卫集团为达到提升城市管理手段、行业管理功能的作用，并结合南昌市环卫作业人员和车辆的情况，2019年通过公开招标的方式引入“环卫小钉”，解决了环卫工作不能实施有效考核、无法掌握作业状态、难以发现违规行为、不可追溯作业过程等一系列难题，实现了对环卫作业全过程有效的监督和管理，提高了城市环境卫生管理水平。

     至2022年南昌环卫集团借助环卫小钉对环卫劳动力以及机械作业的数字化管理三年多，在我司以客户为中心的陪伴式服务下，系统软硬件持续稳定运行，环卫劳动力的到岗率保持在99%以上，杜绝空气员工，降低了缺勤率，减少迟到早退、脱岗坐岗等违规行为的发生；同时纠正司机违规的驾驶行为，降低安全隐患；对车辆的油量和水量进行在线全过程管理，降低油料消耗和节约了水资源，环卫作业的质量和效果也得到了很大的提升。